La Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano, custode di un patrimonio architettonico e spirituale di inestimabile valore, si pone all’avanguardia nell’innovazione digitale, adottando una sofisticata soluzione tecnologica per salvaguardare l’accesso al complesso monumentale. La partnership con Evolution Group e l’implementazione della piattaforma Sensor rappresentano un passo significativo nella lotta al bagarinaggio online e nella tutela dell’integrità dei canali di vendita ufficiali.Sensor non è semplicemente uno strumento di monitoraggio; si configura come un ecosistema intelligente alimentato da un’architettura complessa che integra scraping avanzato, algoritmi di machine learning, analisi semantica e modelli predittivi. La sua versatilità intrinseca permette un impiego trasversale, estendibile dalla protezione dei canali di vendita autorizzati alla valutazione del “sentiment” associato a eventi e contenuti, fino all’elaborazione di feedback e opinioni provenienti dagli utenti e dal pubblico. Questa capacità di apprendimento continuo e adattamento alle mutevoli dinamiche del mercato online la rende particolarmente adatta a contrastare fenomeni come la rivendita non autorizzata, un problema sempre più pervasivo nel settore culturale.L’intervento di Sensor, nel caso specifico della Veneranda Fabbrica, si concentra sull’individuazione e la neutralizzazione di attività sospette che operano al di fuori dei canali ufficiali. Il sistema esamina in tempo reale un’ampia gamma di fonti digitali: dai principali motori di ricerca alle piattaforme di social media, dai portali di prenotazione specializzati ai siti internazionali, alla ricerca di anomalie e pattern riconducibili a fenomeni di rivendita illegale. Questo include l’identificazione di domini web compromettenti, fluttuazioni di prezzo inusuali e inserzioni che violano i termini di servizio.Tuttavia, l’efficacia di Sensor non si limita alla mera automazione. Un team di analisti esperti, in stretta collaborazione con gli algoritmi, svolge un ruolo cruciale. Questi professionisti verificano i casi più complessi, affinando costantemente i parametri di rilevamento e minimizzando i falsi positivi. Questo processo iterativo di verifica e miglioramento assicura un’elevata accuratezza nelle segnalazioni e contribuisce a rafforzare la reputazione della Veneranda Fabbrica come istituzione trasparente e attenta alla tutela dei suoi visitatori. La tecnologia, in definitiva, si configura come un supporto strategico per preservare l’accessibilità e l’autenticità dell’esperienza del Duomo di Milano, garantendo che i visitatori possano accedere al patrimonio artistico e spirituale a condizioni equo e nel rispetto delle normative vigenti.