Lucia Buttarelli è stata recentemente nominata amministratrice delegata di Smart Paper, un’azienda pioniera nel settore della Business process outsourcing (Bpo), con sede a Potenza e una presenza significativa in Basilicata, a Castelfranco Veneto (Treviso) e in Lettonia. Con oltre 29 anni di esperienza nell’ambito della consulenza e della trasformazione digitale, Buttarelli è stata responsabile della modernizzazione e del rinnovamento delle operazioni di Smart Paper sin dal 2023.La sua nomina è parte integrante del piano di innovazione e integrazione voluto da Minsait (Indra Group), di cui Smart Paper fa parte a partire dal 2021. Lucia Buttarelli subentra nel ruolo a Luigi Borrelli, che ha guidato l’azienda sin dal 2023.”Voglio ringraziare Luigi Borrelli per il contributo prezioso dato alla crescita di Smart Paper,” dichiara Buttarelli. “Nel momento cruciale in cui stiamo vivendo una fase di rapida evoluzione, continueremo a investire nella ricerca e nello sviluppo di soluzioni innovative e nell’integrazione del gruppo, con l’obiettivo di offrire ai nostri clienti servizi sempre più avanzati e competitivi.”La crescita di Smart Paper è strettamente legata alla trasformazione digitale e all’eccellenza operativa. L’azienda intende continuare a puntare sulle tecnologie emergenti, in particolare sull’Intelligenza Artificiale (IA) e sulla Robotic Process Automation (RPA), per migliorare la reattività e l’efficienza dei propri processi.”La nostra strategia si concentrerà sull’integrazione di IA, RPA e Bpo,” spiega Buttarelli. “Questa sintesi darà vita a un ecosistema di soluzioni avanzate e servizi con valore aggiunto, in grado di rispondere efficacemente alle esigenze dei nostri clienti.”