Il Comune di Bolzano inaugura un’iniziativa inedita, un vero e proprio punto di riferimento per il dialogo diretto tra amministrazione e cittadinanza: lo sportello di ascolto attivo. L’apertura, annunciata dal sindaco Claudio Corrarati, si configura come un elemento chiave di una strategia volta a riaffermare la centralità del cittadino nel processo decisionale e a rafforzare il tessuto sociale della comunità.Non si tratta di una semplice “ora degli uffici”, bensì di uno spazio dedicato all’ascolto profondo e costruttivo delle istanze, delle preoccupazioni e delle aspirazioni che emergono dal territorio. L’obiettivo primario è quello di creare un canale di comunicazione aperto e accessibile, capace di trascendere le tradizionali dinamiche tra amministrazione e cittadini, promuovendo un rapporto più collaborativo e partecipativo.A partire dal 10 giugno, ogni martedì mattina, dalle 7:30 alle 10:00, il sindaco sarà a disposizione per incontrare direttamente i cittadini. Questa disponibilità continua non è soltanto un gesto di cortesia, ma un segnale chiaro dell’impegno dell’amministrazione a essere proattiva e sensibile alle esigenze locali. Si propone, infatti, di stimolare un feedback diretto, un flusso di informazioni cruciale per la definizione di politiche pubbliche più mirate ed efficaci.L’iniziativa si inserisce in un contesto più ampio di revisione del ruolo dell’amministrazione pubblica, che dovrebbe evolversi da un’entità che “dispensa” servizi a un partner attivo nella vita della comunità. Si tratta di un modello di governance partecipativa, in cui la voce del cittadino non è un elemento secondario, ma una risorsa fondamentale per la costruzione di un futuro condiviso.L’accesso allo sportello è regolato da appuntamenti, prenotabili telefonicamente ai numeri 0471 997220-221-222 o via email all’indirizzo sindaco@comune.bolzano.it. Questa modalità garantisce un’attenzione personalizzata e un tempo dedicato a ciascuna istanza, favorendo un dialogo costruttivo e la comprensione reciproca. Si auspica che questa iniziativa non solo risolva problematiche immediate, ma che contribuisca a creare un clima di fiducia e partecipazione attiva all’interno della comunità bolzanina, alimentando un circolo virtuoso di miglioramento continuo.