La vicenda che coinvolge la sindaca di Merano, Katharina Zeller, e il coordinatore regionale di Fratelli d’Italia, Alessandro Urzì, solleva interrogativi urgenti sulla natura del dibattito pubblico nell’era digitale, sul ruolo dei leader politici e sulla responsabilità connessa all’uso delle piattaforme social. La sindaca, precedentemente vittima di un’ondata di commenti offensivi e denigratori sul proprio profilo Facebook, ha scelto di rendere pubblica la questione, denunciando l’aggressività e l’ignoranza che permeano spesso la comunicazione online. Il suo gesto, apparentemente volto a smascherare la negatività dilagante, si è però rivelato terreno fertile per un’ulteriore escalation di polemiche.La scelta di Zeller di esporre pubblicamente i commenti ricevuti, sebbene comprensibile come tentativo di sensibilizzazione, ha innescato una risposta immediata da parte di Alessandro Urzì, che l’ha accusata di alimentare a sua volta l’odio politico. Urzì ha contestato specificamente un commento della sindaca, relativo alla decisione della consigliera comunale Ilenia Nero di abbandonare il gruppo consiliare di Fratelli d’Italia, interpretandolo come un attacco diretto e generalizzato nei confronti del partito.L’episodio evidenzia una problematica più ampia: la tendenza, sempre più diffusa, di trasformare i social media in arene di conflitto ideologico, dove la linea tra critica costruttiva e attacco personale spesso si fa labile. La sindaca, nel suo tentativo di denunciare l’aggressività online, si è inavvertitamente posta sullo stesso piano dei suoi detrattori, alimentando un circolo vizioso di accuse reciproche.La questione solleva anche interrogativi cruciali sull’uso appropriato dei profili social istituzionali. Un profilo del sindaco, per sua natura, dovrebbe essere utilizzato per comunicare informazioni rilevanti per la comunità, promuovere iniziative locali e favorire il dialogo costruttivo. Trasformare tale piattaforma in uno strumento per rispondere a critiche personali o per attaccare esponenti politici di altri partiti, rischia di compromettere la credibilità dell’amministrazione e di minare la fiducia dei cittadini.L’uso del social media da parte di leader politici richiede un approccio particolarmente attento e responsabile. La capacità di distinguere tra espressione di opinioni divergenti e attacchi ingiustificati, la volontà di promuovere un dialogo rispettoso e la consapevolezza dell’impatto che le proprie parole possono avere sull’opinione pubblica sono elementi imprescindibili per un utilizzo etico e costruttivo delle piattaforme digitali. Il caso di Merano, pur nella sua specificità, rappresenta un campanello d’allarme che invita a una riflessione più ampia sulla qualità del dibattito politico e sulla necessità di promuovere una cultura della responsabilità digitale.