Aeroporto di Heathrow: l’emergenza dopo lo scoppio di un incendio che ha bloccato tutti i voli

Il personale dell’aeroporto di Heathrow si è mobilitato in massa per affrontare la conseguenza dello scalo chiuso ieri a causa di un incendio che aveva provocato un blackout elettrico, con centinaia di nuovi membri del personale addetti alla gestione del traffico ai vertici delle operazioni.La situazione è stata ulteriormente complicata dalla rovinosa intemperie che ha colpito la zona circostante l’aeroporto nella notte scorsa, con raffiche di vento e acquazzoni persistenti che hanno rallentato gli interventi di emergenza.La gestione dell’emergenza è stata affidata a una task force composta da esperti del settore della sicurezza e delle operazioni di risposta ai disastri, con l’obiettivo di ripristinare il normale funzionamento degli impianti e garantire la libertà di movimento dei passeggeri.Il piano d’emergenza prevede la disponibilità di centinaia di nuovi membri del personale per supportare i passeggeri colpiti dall’interruzione delle operazioni, con l’aggiunta di voli al programma di oggi per favorire il viaggio di 10.000 passeggeri aggiuntivi.Nonostante gli sforzi dei gestori dell’aeroporto, molti passeggeri hanno lamentato ritardi significativi e disagi causati dalla mancata disponibilità delle biglietterie automatiche e della tecnologia di controllo degli accessi, che non funzionavano a causa del blackout.Inoltre, la situazione si è ulteriormente aggravata quando un problema tecnico ha colpito il sistema di comunicazione dell’aeroporto, impedendo l’invio di messaggi alle compagnie aeree e ai passeggeri per informarli sugli aggiornamenti sulla situazione.L’amministrazione del traffico aereo è stata costretta ad attivare i canali alternativi di comunicazione, come il social network e gli appositi siti web, per fornire le informazioni ai passeggeri e alle compagnie aeree.Il riscontro della situazione al normale livello di funzionalità degli impianti e la ripresa del servizio regolare dei voli sono stati resi possibile solo grazie all’impegno straordinario delle squadre operative dell’aeroporto, che hanno lavorato senza soste per garantire il mantenimento della sicurezza e del servizio ai passeggeri.La gestione dell’emergenza è stata accolta con apprezzamento dagli esperti di settore, i quali hanno sottolineato l’importanza dell’addestramento e della preparazione a livello aziendale per affrontare le situazioni di emergenza.Il caso ha anche sollevato preoccupazioni sulla sicurezza dei sistemi di gestione degli impianti e sulla necessità di migliorarne la resistenza ai disastri, al fine di evitare danni ulteriori alla popolazione e all’ambiente circostante.