L’Aiped ha espresso il proprio dissenso riguardo alla proposta di eliminare il modulo cartaceo per la denuncia di sinistri stradali degli automobilisti italiani. Secondo l’associazione, la digitalizzazione potrebbe creare disagi a chi non è digitalmente preparato e potrebbe complicare le procedure in situazioni già complesse come un incidente stradale. Pertanto, è fondamentale che le compagnie assicurative continuino a fornire il modulo cartaceo per garantire una maggiore accessibilità a tutti gli utenti, lasciando però la possibilità di utilizzare anche formati digitali forniti da terzi.Le criticità legate alla digitalizzazione includono la mancanza di copertura telefonica, le scelte differenti riguardanti l’adozione del formato digitale, le difficoltà nell’interfacciare i dati tra diverse app e la sicurezza dei dati sensibili. Inoltre, problemi come la discrepanza tra il conducente e il contraente/assicurato possono rappresentare ostacoli significativi. Di conseguenza, garantire agli utenti l’accesso sia al formato cartaceo che a quello digitale è essenziale per soddisfare le diverse esigenze in ogni circostanza e assicurare un sistema efficiente e adeguato alle necessità degli automobilisti italiani.
“Disaccordo dell’Aiped sulla proposta di eliminare il modulo cartaceo per la denuncia di sinistri stradali: l’importanza dell’accessibilità e della sicurezza dei dati”
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