Indagine Antitrust su Interflora: sospetti sul rispetto dei tempi e della qualità dei fiori.

L’Antitrust ha posto la sua attenzione su Interflora, sospettando che l’azienda non rispetti i tempi garantiti per la consegna, neeacute; la qualità e la varietà dei fiori selezionati. C’è anche il timore che non fornisca informazioni adeguate ai consumatori sui costi legati al servizio di consegna.Di conseguenza, l’Autorità ha avviato un’indagine nei confronti di Interflora Italia spa per presunte pratiche commerciali scorrette durante la promozione e la vendita di regali floreali, in violazione delle norme del Codice del Consumo.In particolare, sembra che Interflora possa non rispettare i tempi “garantiti” per la consegna dei prodotti acquistati, che a volte potrebbero essere diversi in termini di qualità e varietà da quelli scelti dai clienti. Inoltre, potrebbe non comunicare in modo adeguato i costi obbligatori relativi al servizio di consegna dei fiori regalo.Nella giornata odierna, gli ufficiali dell’Autorità hanno condotto un’ispezione presso Interflora Italia spa con il supporto del Nucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza.