Il Black Friday, fenomeno di origine americana ormai profondamente radicato nel panorama commerciale italiano, ha generato nel 2023 un giro d’affari online stimato in 238 milioni di euro, segnando un incremento del 7% rispetto all’anno precedente nelle province di Milano, Lodi e Monza e Brianza.
Questi dati, frutto dell’analisi del Centro Studi di Confcommercio, si affiancano a un ampio sondaggio condotto su 312 imprese, con una prevalenza di negozi al dettaglio non alimentari (52,9%), offrendo un quadro dettagliato delle strategie commerciali adottate e delle aspettative per le festività natalizie.
L’indagine rivela che la maggior parte delle attività commerciali (61%) applica sconti compresi tra il 15% e il 30% per il Black Friday, una percentuale che si posiziona come punto di riferimento per attrarre consumatori.
Sebbene una minoranza di imprese offra sconti inferiori al 15% (22%) o superiori al 30% (17%), l’impatto complessivo sulle vendite appare generalmente positivo, con il 78% degli operatori che prevede un aumento del fatturato grazie a questa iniziativa promozionale.
L’importanza del Black Friday, tuttavia, si estende oltre la mera incrementazione del fatturato immediato.
Per molti commercianti, esso funge da segnale premonitore delle tendenze di consumo natalizie, consentendo una migliore pianificazione delle strategie di marketing e gestione delle scorte.
La percezione che il Black Friday possa cannibalizzare le vendite natalizie è contenuta: solo il 10% degli operatori ritiene che non ci siano effetti negativi, mentre una fetta consistente (30%) stima un impatto inferiore al 10%, un ulteriore 27% lo quantifica tra il 10 e il 20%, e un 15% tra il 20 e il 30%.
Questo dato suggerisce una crescente consapevolezza dell’opportunità di integrare il Black Friday all’interno di un piano commerciale più ampio, anziché considerarlo una minaccia.
Le aspettative per il Natale 2023 sono dominate da un clima di prudente ottimismo: il 54% delle imprese prevede una sostanziale stabilità rispetto al 2023, mentre una minoranza (38%) si attende un calo, e solo l’8% un aumento.
Questa incertezza riflette un contesto economico complesso, caratterizzato da inflazione persistente e timidi segnali di ripresa.
Secondo Gabriel Meghnagi, vicepresidente di Confcommercio Milano e vicepresidente vicario di FederModa Milano, il successo del Black Friday dipende dalla sua capacità di essere un’occasione promozionale mirata e ben definita.
Un’eccessiva durata o una mancanza di chiarezza nelle offerte rischiano di sminuire l’evento e diluirne l’efficacia.
La chiave, dunque, risiede nella capacità di conciliare l’opportunità di attrarre nuovi clienti con la necessità di preservare il valore percepito del prodotto e la sostenibilità del modello commerciale, soprattutto in un periodo in cui i consumatori sono sempre più attenti al rapporto qualità-prezzo e alla trasparenza delle offerte.
