Ryanair rimborsa oltre un milione e mezzo di euro ai consumatori per costi extra: trasparenza e correttezza nelle pratiche commerciali delle compagnie aeree.

Date:

La compagnia aerea Ryanair ha recentemente annunciato di aver impegnato a rimborsare oltre un milione e mezzo di euro ai consumatori che hanno sostenuto costi extra per il check-in. Questa decisione è stata presa in seguito alla chiusura dell’istruttoria avviata dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, che ha accertato possibili pratiche commerciali scorrette da parte della società in violazione degli articoli 21 e 22 del Codice del Consumo.Le contestazioni mosse riguardavano le informazioni fornite da Ryanair sulle condizioni applicabili al check-in online, che secondo l’autorità potevano risultare ingannevoli. In particolare, i consumatori non venivano adeguatamente informati sul periodo di disponibilità del servizio e sui possibili costi aggiuntivi nel caso in cui non effettuassero il check-in online entro la scadenza stabilita dalla compagnia.Questa vicenda mette in luce l’importanza della trasparenza e della correttezza nelle pratiche commerciali delle compagnie aeree, soprattutto quando si tratta di informare i consumatori su eventuali costi extra e condizioni specifiche dei servizi offerti. Il rimborso effettuato da Ryanair dimostra una volontà di risarcire i clienti per eventuali disagi subiti e di adottare misure correttive per migliorare la propria comunicazione con il pubblico.

- Advertisement -spot_imgspot_img

Ultime notizie

Notizie correlate
Related

Il costo delle restrizioni sul Brennero: sfide e soluzioni per il trasporto merci

Il presidente di Confetra, Carlo De Ruvo, ha evidenziato...

“La questione Ita-Lufthansa: Giorgetti ottimista sul via libera UE”

Il ministro dell'Economia Giancarlo Giorgetti ha dichiarato che la...

Aumento prezzi prodotti raffinati: Eni incrementa costi del gasolio.

Le quotazioni dei prodotti raffinati stanno rapidamente aumentando, influenzando...

Crescita economica dell’area euro: sfide e prospettive per il futuro

Le prospettive di crescita dell'area euro sono attualmente oggetto...
WP Twitter Auto Publish Powered By : XYZScripts.com